Правила возврата/обмена

1. Возврат товара надлежащего качества.

Срок возврата товара надлежащего качества составляет 14 дней с момент получения.

Условия:

- Полная комплектация товара.

- Товар не был в употреблении.

- Сохранен товарный вид (не нарушены пломбы, фабричные ярлыки, этикетки, есть заводская упаковка, если она составляет часть товарного вида изделия).

- Сохранены потребительские свойства.

- Товар не должен входить в перечень товаров, не подлежащих возврату после покупки, утвержденный постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55.

- Для возврата товара наличие чека не обязательно.

Товар можно вернуть/обменять:

- В наших магазинах "АБВГДейка"

- С выездом курьера (стоимость 200 рублей), позвонив нам по телефону +7-916-491-17-41, +7-999-912-29-02 или написав на эл. почту abvgdeika.online@mail.ru

2. Возврат товара по причине брака.

Если после покупки товара был выявлен производственный дефект товара, необходимо оформить заявку, позвонив нам по телефонам +7-916-491-17-41, +7-999-912-29-02 или написав на эл. почту abvgdeika.online@mail.ru, описав возникшую проблему. После согласования, Вы сможете вернуть/обменять товар в наших магазинах "АБВГДейка" или курьером.

Способы возврата денежных средств

- При возврате товара, оплаченного онлайн, денежные средства возвращаются покупателю на счет, с которого производилась оплата в течение 3-10 дней.

- При возврате товара, оплаченного курьеру или в наших магазинах, денежные средства возвращаются на счет, с которого производилась оплата (если оплата производилась банковской картой в течение 3-10 дней) либо наличными денежными средствами (если оплата производилась наличными денежными средствами)